Confidentialitate

1. Operator și date de contact

Datele tale sunt prelucrate de ONE MIG INVEST S.R.L., în calitate de operator de date cu caracter personal.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele strict necesare pentru desfășurarea activității comerciale:

• Date de identificare și contact: Nume, prenume, telefon, e-mail, adresa de livrare și facturare.
• Date tranzacționale: Produse comandate, istoric comenzi, valoare, modalitate de plată.
• Date tehnice: Adresa IP (în jurnalele de server), cookie-uri (vezi Politica de Cookie-uri).

Nu colectăm și nu stocăm datele cardului bancar. Acestea sunt procesate exclusiv de procesatorul de plăți securizat.

3. Scopuri și temeiuri legale

Prelucrăm datele tale în următoarele scopuri:

• Procesarea și livrarea comenzilor: (Temei: Executarea contractului). Fără aceste date nu putem onora comanda.
• Facturare și raportare fiscală: (Temei: Obligație legală). Suntem obligați de Codul Fiscal să emitem facturi care conțin datele clientului.
• Rezolvarea retururilor și garanțiilor: (Temei: Executarea contractului și obligații legale conform OUG 34/2014).
• Comunicări comerciale (Newsletter): (Temei: Consimțământul tău). Doar dacă te-ai abonat explicit. Te poți dezabona oricând.

4. Destinatari și împuterniciți

Nu vindem datele tale către terți. Transmitem datele strict către partenerii care ne ajută să livrăm serviciul:

• Firme de curierat: (Nume, Adresă, Telefon) - pentru livrarea coletului.
• Procesatori de plăți: - pentru încasarea banilor (dacă plătești cu cardul).
• Servicii de contabilitate: - pentru depunerea declarațiilor fiscale obligatorii.
• Autorități publice: (ANAF, ANPC) - doar la solicitarea expresă a acestora, conform legii.

5. Perioade de stocare

• Datele de facturare: Se păstrează timp de 10 ani, conform legislației contabile din România.
• Datele contului de client: Se păstrează cât timp contul este activ. Dacă dorești ștergerea contului, datele vor fi anonimizate (cu excepția facturilor care se păstrează legal).
• Cookie-uri: Conform duratelor specificate în politica de cookie.

6. Drepturile tale

Conform Regulamentului GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Poți cere o confirmare dacă prelucrăm datele tale și o copie a acestora.
• Dreptul la rectificare: Poți cere corectarea datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Poți cere ștergerea datelor, dacă nu mai sunt necesare sau dacă retragi consimțământul (și nu există o obligație legală de păstrare, ex: facturi).
• Dreptul la opoziție: Te poți opune prelucrării în scopuri de marketing.
• Dreptul la portabilitate: Poți cere datele într-un format structurat.

7. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice rezonabile pentru a proteja datele (conexiune securizată SSL/HTTPS, acces restricționat la baza de date). Cu toate acestea, reține că nicio metodă de transmitere prin internet nu este 100% sigură.

8. Cum îți exerciti drepturile

Pentru orice solicitare legată de datele tale personale, ne poți scrie la adresa de e-mail:

onemiginvest@yahoo.com

Vom răspunde solicitării tale în termen de maxim 30 de zile. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP - www.dataprotection.ro) dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate.